Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Nachdem Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Tracking-Link. Mit diesem Link können Sie den Status Ihrer Lieferung jederzeit einsehen.

Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?
Ja, Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 24 Stunden nach dem Kauf ändern oder stornieren. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice, um dies zu veranlassen.

Wie lange dauert der Versand?
Nach Ihrer Bestellung wird das Produkt für Sie verpackt und schnellstmöglich an Ihre gewünschte Adresse versendet.

Bieten Sie internationalen Versand an?
Ja, wir versenden weltweit. Die Versandkosten und Lieferzeiten variieren je nach Land.

Wie kann ich ein Produkt zurückgeben?
Um ein Produkt zurückzugeben, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice. Sie erhalten dann einen Rücksendeschein, um die Rückgabe einzuleiten.

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden, darunter Kreditkarten (Visa, MasterCard), PayPal und Banküberweisungen.

Was ist, wenn ich das Produkt beschädigt erhalte?
Sollten Sie ein beschädigtes Produkt erhalten, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt der Ware. Wir kümmern uns um den Austausch oder die Rückerstattung, um sicherzustellen, dass Sie zufrieden sind.

Wie kann ich den Kundenservice kontaktieren?
Sie können uns per E-Mail unter contact.spacelamps1@gmail.com gerne kontaktieren

Was kann ich tun, wenn ich keine Antwort auf meine Anfrage erhalte?
Wenn Sie innerhalb von 48 Stunden keine Antwort auf Ihre Anfrage erhalten haben, überprüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner oder kontaktieren Sie uns erneut, damit wir Ihnen schnellstmöglich helfen können.